ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN („AGB“) UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN („Privacy Policy“) FÜR NUTZER DER TiPOS BonusApp
Stand April 2023
WICHTIG: BITTE LESEN UND NEHMEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZUR KENNTNIS.
Das Kundenbindungs- und Kundeninformationssystem BonusApp wird von der TiPOS GmbH, Markomannenstraße 82, A-1220 Wien (im Folgenden „TiPOS“) bzw. ihren Kunden (Lizenznehmern im folgenden Anbieter genannt) angeboten und über die „BonusApp“ App abgewickelt. Für den Fall, dass der Nutzer am Bonusprogramm teilnimmt und sich über die App registriert, kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dem registrierten Nutzer und dem Anbieter zustande. Dieses Vertragsverhältnis unterliegt diesen AGB.
Die App kann ausschließlich als „registrierter“ Nutzer genutzt werden.
Nach erfolgreicher Registrierung kann der „registrierte Nutzer“ am Bonusprogramm teilnehmen (Sammeln von Bonuspunkten und Einlösen gegen Prämien (Produkte) bzw. Erhalt von Preisnachlässen, sowie Sammeln von Konsumationen definierter Produkte (Sammelpass).
Die Teilnahme am Bonusprogramm (im Folgenden auch „die BonusApp“ genannt) ist durch Installation der Smartphone App „BonusApp“ und nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsvorgang, möglich.
Hinweis: Der Name der App in den Stores wird vom Anbieter definiert.
Durch den Download der App und den Abschluss des Registrierungsvorganges in der App, erklärt sich der Nutzer mit den nachfolgenden AGBs einverstanden.
Bei Registrierung müssen folgende Daten angegeben werden:
- Vor- und Zuname
- E-Mail Adresse
- Passwort
Folgende Daten können optional angegeben werden: Geburtsdatum
Der Teilnehmer versichert die Richtigkeit seiner Daten und dass er seine Zugangsdaten geheim halten wird. Darüber hinaus wird der Teilnehmer seine Daten aktuell halten.
Änderungen der Daten können jederzeit in der App im Profil vorgenommen werden.
Pro Teilnehmer und E-Mail-Adresse kann es nur ein Konto geben. Mehrere Teilnehmer können nicht gemeinsam auf ein Konto sammeln. Eine Zusammenlegung von mehreren App-Konten ist nicht möglich.
Um Missbrauch zu vermeiden, ist pro Endgerät nur ein Teilnehmer-Konto nutzbar.
Die Teilnahme ist kostenlos. Die „BonusApp“ App kann kostenfrei im App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) heruntergeladen werden.
Ihr Konto.
Wenn Sie sich in der App registrieren, haben Sie eine Erlaubnis zur Nutzung betreffend die App (zum Ende dieser Erlaubnis siehe Punkt „sonstige Bestimmungen“).
Wenn Sie ein Teilnehmer-Konto einrichten, sind Sie für die Sicherheit des Kontos und für alle Aktivitäten auf diesem Konto in Ihrer Sphäre und in Ihrem Einflussbereich verantwortlich.
TiPOS geistiges Eigentum.
Alle Rechte an der App sind und bleiben ausschließliches Eigentum von TiPOS oder den Anbietern. Zu der "App" gehören sämtliche Inhalte der App, insbesondere aber nicht ausschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Seitenüberschriften, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenbanken, Software, Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Handelsaufmachungen, Audio-, Videodaten und andere Komponente (zusammen "Inhalte") sowie alle sonstigen Bestandteile der App. Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, um die Rechte von TiPOS oder den Anbietern zu gefährden, einzuschränken oder zu beeinträchtigen.
Informationen bezüglich der Marken.
Marken, Handelsmarken, Dienstleistungsmarken und alle grafischen Elemente, einschließlich des Erscheinungsbildes der App, sind unverwechselbare und geschützte Marken oder Markenzeichen von TiPOS oder den Anbietern. Die App kann auch verschiedene Namen, Marken und Dienstleistungsmarken Dritter enthalten, die Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber sind.
Kündigung.
Sie können die Teilnahme am Bonusprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist über die App beenden. Ihr Konto wird dann sofort aufgelöst. Wie mit gesammelten Punkten, Guthaben und Sammelpässen verfahren wird, ist mit dem jeweiligen Anbieter zu klären.
Eine Kündigung durch den Anbieter ist in den AGBs des Anbieters geregelt.
TiPOS behält sich das Recht vor Ihre Teilnahme aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
Ein wichtiger Grund liegt unter anderem dann vor, wenn der Teilnehmer die App und/oder Plastikkarte nachweislich missbräuchlich verwendet, seine hier genannten Verpflichtungen nachhaltig verletzt oder bei anderen schädigenden Handlungen gegenüber TiPOS.
Die Kündigung erfolgt per E-Mail. Sie sind verpflichtet, Ihre Plastikkarte bei Ablauf der Kündigungsfrist unbrauchbar zu machen bzw. zurück zu geben; im Fall der Kündigung aus wichtigem Grund bereits bei Zugang der Kündigung.
Aktualisierungen der AGB.
TiPOS kann diese AGB jederzeit und nach eigenem Ermessen aktualisieren. Eine Änderung dieser AGB gilt als akzeptiert, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb eines Monats nach dem Datum der Änderungsmitteilung kündigt oder nach Ablauf dieser Frist Punkte, Guthaben und Sammelpässe von seinem Konto nutzt und sammelt.
III. Unser Umgang mit personenbezogenen Daten und Kommunikation mit Ihnen
TiPOS Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung von TiPOS (https://www.tipos.at/firma/disclaimer-datenschutz/) ist ein integrierter Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich die Art und Weise wie wir Daten sammeln, verwenden und weitergeben bzw. wie Sie Ihre Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht ausüben können.
Eine detaillierte Beschreibung welche Möglichkeiten zum Sammeln von Punkten oder Sammelpässen angeboten wird, ist den AGBs des Anbieters zu entnehmen.
Beim Erwerb von Produkten erhalten Sie eine bestimmte, umsatzabhängige Anzahl an Punkten auf Ihrem persönlichen Konto gutgeschrieben. Darüber hinaus können im Rahmen von Sammelpässen umsatzunabhängig Punkte gesammelt werden.
Die Punkte werden im Zuge des Bestell- bzw. Bezahlvorganges ihrem persönlichen Konto gutgeschrieben. Dazu ist die Vorlage der App (digitalen Karte) / Plastikkarte zwingend Voraussetzung.
Bei Rückgängigmachung eines Kaufs, für den Ihnen Punkte gutgeschrieben wurden, sowie bei Fehlbuchungen und/oder Missbrauch, behalten sich TiPOS und der Anbieter das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punkte-Gutschrift oder sonstiger Leistungen im Rahmen des Programmes vor. Bei Missbrauch ist darüber hinaus eine Verweigerung der Einlösung oder ein Ausschluss aus dem Bonussystem möglich. Der Nachweis über die Rechtmäßigkeit der erhaltenen Punkte obliegt dem Kunden (Kassenzettel; dieser ist daher aufzubewahren).
Eine detaillierte Beschreibung, welche Möglichkeiten zum Einlösen von Punkten oder Sammelpässen angeboten wird, ist den AGBs des Anbieters zu entnehmen.
Die Punkte können nur nach Registrierung (in der App) und unter Vorlage Ihrer App (digitale Karte) / Plastikkarte beim Anbieter bzw. teilnehmenden Betrieben des Anbieters eingelöst werden.
Erreichen Sie beim Sammeln von Punkten den in der BonusApp definierten Schwellwert für die maximale Anzahl an gesammelten Punkten, so werden diese automatisch bei der Transaktion angewendet. Die gesammelten Punkte werden dabei in den in der BonusApp definierten Rabattwert umgerechnet und als Preisnachlass in der aktuellen Transaktion berücksichtigt.
Wenn vom Anbieter Prämien definiert sind, können die gesammelten Punkte jederzeit in Prämien umgewandelt werden. Unter Prämien sind meist preisreduzierte Produkte zu verstehen. Die konkreten Prämien sowie deren Einlöse-Möglichkeiten erfahren Sie in den teilnehmenden Restaurants.
Der aktuellen Stand Ihres Kontos wird jederzeit am Startbildschirm in der App angezeigt.
Sollten Sie sich dazu entschließen, ihr Konto permanent zu löschen, und Sie noch ein Restguthaben in der App besitzen , dann wenden Sie sich vor der Löschung an den Betreiber der App (Kontakt im Impressum) um Ihr Restguthaben ausgezahlt zurück zu bekommen. Dieser setzt dann Ihr Guthaben in der App auf 0 zurück und Ihr Konto kann gelöscht werden.
Haftungsbeschränkung
TiPOS HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER APP STEHEN ODER AUS DIESER ENTSTEHEN. DIE HAFTUNG VON TiPOS FÜR GROBE FAHRLÄSSIGKEIT UND VORSÄTZLICHES FEHLVERHALTEN WIRD DADURCH NICHT BESCHRÄNKT.
TiPOS sichert keine dauerhafte Verfügbarkeit der technischen Systeme zu. Sie müssen dementsprechend mit temporären Ausfällen rechnen. Bei vorübergehender Unerreichbarkeit des technischen Systems zur Punkteerfassung und Verarbeitung sowie Einlösung entstehen gegen TiPOS keine Ansprüche. Zudem übernimmt TiPOS keine Haftung für Schäden (oder Punkteverlust) durch Fremdzugriffe auf Ihr Mobiltelefon bzw. Ihre digitalen Karten oder den Verlust Ihres Mobiltelefons und die daraus entstehenden Schäden (durch Fremdzugriff etc.).
Sie sind für Ihre Geräte und Accounts verantwortlich.
Sie sind für alle Geräte, Software und die Wartung verantwortlich, die zur Nutzung der App erforderlich sind. TiPOS kann nicht garantieren, dass die App auf bestimmten Geräten oder mit einer bestimmten Software vollständig funktioniert. Sie sind darüber hinaus für alle Nachrichten- und Internetkosten und sonstigen Gebühren und Steuern, die bei der Nutzung der App anfallen, verantwortlich. Sie dürfen die App/Ihr Konto ausschließlich auf Ihren eigenen Geräten nutzen und ausschließlich autorisierte Betriebssysteme verwenden (z.B. Apple iPhone OS für Apple Geräte).
Nutzung außerhalb Österreichs.
TiPOS übernimmt keine Gewähr dafür, dass die App außerhalb Österreichs angemessen funktionieren oder verfügbar ist.
TiPOS stellt die kostenlose App "as is" und ohne Gewährleistung zur Verfügung.
TiPOS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG DER APP FÜR EINEN BESONDEREN ZWECK. TiPOS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE APP GENAU, ZUVERLÄSSIG, UNGESTÖRT ODER FEHLERFREI IST, DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN, ODER DASS DIE APP FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST.
Dienste Dritter.
Die App kann auf Websites Dritter, herunterladbare Materialien, Inhalte, soziale Netzwerke oder andere digitale Dienste (zusammen "Dienste Dritter") verweisen oder Ihnen deren Nutzung gestatten. TiPOS unterstützt diese Dienste nicht und ist nicht mit ihnen verbunden. TiPOS ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIE DIENSTE DRITTER.
Höhere Gewalt.
TiPOS ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR VERLETZUNGEN UNSERER VERPFLICHTUNGEN GEMÄSS DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIE DURCH ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM EREIGNIS VERURSACHT WERDEN, DAS AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE LIEGT (HÖHERE GEWALT). Wenn ein solches Ereignis eintritt, werden die Verpflichtungen von TiPOS gemäß diesen Nutzungsbedingungen für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
XII. Sonstige Bestimmungen